{"id":87326,"date":"2025-05-15T16:51:06","date_gmt":"2025-05-15T16:51:06","guid":{"rendered":"https:\/\/balagueraabogados.com\/?page_id=87326"},"modified":"2025-05-27T00:59:05","modified_gmt":"2025-05-27T00:59:05","slug":"nociones-sobre-las-protecciones-que-se-ofrecen-por-parte-de-los-sistemas-de-pagos-electronicos-a-nivel-mundial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/balagueraabogados.com\/index.php\/2025\/05\/15\/nociones-sobre-las-protecciones-que-se-ofrecen-por-parte-de-los-sistemas-de-pagos-electronicos-a-nivel-mundial\/","title":{"rendered":"Nociones sobre las protecciones que se ofrecen por parte de los sistemas de pagos electr\u00f3nicos a nivel mundial."},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"87326\" class=\"elementor elementor-87326\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec1801e e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"ec1801e\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7f879f6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7f879f6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Nociones sobre las protecciones que se ofrecen por parte de los sistemas de pagos electr\u00f3nicos a nivel mundial. <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28d0217 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"28d0217\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6195355 e-con-full e-flex wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-child\" data-id=\"6195355\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-436bbd8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"436bbd8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito se han vuelto productos bancarios muy recurridos por los consumidores. Adem\u00e1s de brindarle a sus usuarios facilidades de pago como la flexibilidad de cuotas y montos al pagar bienes o servicios, en el caso de las tarjetas de cr\u00e9dito, o la facilidad de realizar transacciones a distancia y manejo organizado de dinero, en el caso de tarjetas de d\u00e9bito y tambi\u00e9n de cr\u00e9dito, se ofrecen beneficios como garant\u00edas que prev\u00e9n casos espec\u00edficos que le proporcionan al \u201ctarjetahabiente\u201d oportunidad de no solo resignarse a perder el dinero, compra o producto adquirido y pagado con su respectiva tarjeta, sino de recuperar inclusive, el monto que se considera ya perdido.\u00a0\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">En virtud de lo anterior, los diferentes sistemas de pagos electr\u00f3nicos de tarjetas bancarias ofrecen garant\u00edas que pueden ser a\u00f1adidas por medio de seguros que deber\u00e1n ser pagados por los usuarios; como por ejemplo la protecci\u00f3n de compras que se ofrece por parte de Master Card y Visa, que como se indica a grandes rasgos, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">esta proporciona reembolsos por el robo y\/o da\u00f1o accidental de una compra cubierta que debe ser cancelada en su totalidad con la tarjeta.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Por otro lado, existen garant\u00edas que no requieren que se adquiera alg\u00fan tipo de seguro adicional o pago adicional por parte del usuario. En este caso, el sistema de pagos electr\u00f3nicos Visa y MasterCard ofrecen a sus usuarios\u00a0 \u201cresponsabilidad cero\u201d, este tipo de garant\u00eda que se ofrece al consumidor, ofrece un respaldo por transacciones fraudulentas que se realicen con tarjetas cr\u00e9dito o d\u00e9bito. Tanto Visa como MasterCard tiene sus propias condiciones y restricciones, no obstante, la garant\u00eda nombrada igual por los dos sistemas de pagos electr\u00f3nicos de tarjetas bancarias \u201cresponsabilidad cero\u201d, posibilita a que los usuarios puedan recuperar la cantidad que ha sido defraudada.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">De acuerdo a lo anterior, la entidad bancaria que haya expedido la tarjeta tiene la obligaci\u00f3n en virtud de esta garant\u00eda de hacer la devoluci\u00f3n correspondiente si se han cumplido los requisitos para que esta opere. Los requisitos, son actuaciones b\u00e1sicas que se esperan por parte del usuario que ha sufrido el fraude. As\u00ed pues, este debi\u00f3 tener todos los <\/span><b>cuidados para proteger su tarjeta<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, con el \u00e1nimo de ilustrar, el propietario o titular de la tarjeta no puede alegar a su favor que ha dejado que la tarjeta de su propiedad sea usada frecuentemente\u00a0 por otra persona diferente a \u00e9l mismo y que este tercero en alg\u00fan momento realiz\u00f3 transacciones que no hayan sido autorizadas.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">En segundo lugar se exige del usuario <\/span><b>diligencia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, por lo tanto,\u00a0 se expresa que inmediatamente despu\u00e9s de haberse percatado del hurto o extrav\u00edo de la tarjeta el usuario se debe comunicar con su entidad financiera para dar aviso de la situaci\u00f3n. Esto har\u00e1 que el producto sea bloqueado para que terceros no puedan realizar transacciones, sin embargo, es posible que las transacciones fraudulentas ya hayan sido ejecutadas. En estos casos es donde se puede hacer efectiva la \u201cresponsabilidad cero\u201d la entidad bancaria realizar\u00e1 la respectiva investigaci\u00f3n, corroborar\u00e1 el cumplimiento de los requisitos antes se\u00f1alados y posteriormente se har\u00e1 la devoluci\u00f3n de la suma defraudada.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">En muchas ocasiones, las entidades bancarias pasan por alto este tipo de garant\u00edas e inclusive llegan a negar la devoluci\u00f3n de dinero correspondiente, sin embargo, no se debe olvidar que los usuarios pueden hacer uso y exigir las garant\u00edas y\/o caracter\u00edsticas que se ofrecen sobre un producto. En este caso, no es la propia entidad quien brinda la \u201cresponsabilidad cero\u201d son los propios sistemas de pagos electr\u00f3nicos que vinculan directamente a la entidad para que respalden al usuario ante estas situaciones.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Finalmente, se invita a los usuarios de las tarjetas que se ofrecen en el mercado financiero tener en cuenta sus derechos al presentar situaciones que son contrarias a lo debido. A tener conocimiento que las entidades bancarias est\u00e1n en una posici\u00f3n superior y privilegiada sobre sus usuarios, en virtud de lo cual la ley ofrece protecci\u00f3n para equilibrar la relaci\u00f3n, entidad bancaria-usuario, por ende cada beneficio, que se se\u00f1ala al adquirir este tipo de productos se debe mantener, absteni\u00e9ndose de imponer cargas al usuario para poder hacer efectivo cada uno de estos.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nociones sobre las protecciones que se ofrecen por parte de los sistemas de pagos electr\u00f3nicos a nivel mundial. Las tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito se han vuelto productos bancarios muy recurridos por los consumidores. Adem\u00e1s de brindarle a sus usuarios facilidades de pago como la flexibilidad de cuotas y montos al pagar bienes o servicios, en el caso de las tarjetas de cr\u00e9dito, o la facilidad de realizar transacciones a distancia y manejo organizado de dinero, en el caso de tarjetas de d\u00e9bito y tambi\u00e9n de cr\u00e9dito, se ofrecen beneficios como garant\u00edas que prev\u00e9n casos espec\u00edficos que le proporcionan al \u201ctarjetahabiente\u201d oportunidad de no solo resignarse a perder el dinero, compra o producto adquirido y pagado con su respectiva tarjeta, sino de recuperar inclusive, el monto que se considera ya perdido.\u00a0\u00a0 En virtud de lo anterior, los diferentes sistemas de pagos electr\u00f3nicos de tarjetas bancarias ofrecen garant\u00edas que pueden ser a\u00f1adidas por medio de seguros que deber\u00e1n ser pagados por los usuarios; como por ejemplo la protecci\u00f3n de compras que se ofrece por parte de Master Card y Visa, que como se indica a grandes rasgos, esta proporciona reembolsos por el robo y\/o da\u00f1o accidental de una compra cubierta que debe ser cancelada en su totalidad con la tarjeta.\u00a0 Por otro lado, existen garant\u00edas que no requieren que se adquiera alg\u00fan tipo de seguro adicional o pago adicional por parte del usuario. En este caso, el sistema de pagos electr\u00f3nicos Visa y MasterCard ofrecen a sus usuarios\u00a0 \u201cresponsabilidad cero\u201d, este tipo de garant\u00eda que se ofrece al consumidor, ofrece un respaldo por transacciones fraudulentas que se realicen con tarjetas cr\u00e9dito o d\u00e9bito. Tanto Visa como MasterCard tiene sus propias condiciones y restricciones, no obstante, la garant\u00eda nombrada igual por los dos sistemas de pagos electr\u00f3nicos de tarjetas bancarias \u201cresponsabilidad cero\u201d, posibilita a que los usuarios puedan recuperar la cantidad que ha sido defraudada.\u00a0 De acuerdo a lo anterior, la entidad bancaria que haya expedido la tarjeta tiene la obligaci\u00f3n en virtud de esta garant\u00eda de hacer la devoluci\u00f3n correspondiente si se han cumplido los requisitos para que esta opere. Los requisitos, son actuaciones b\u00e1sicas que se esperan por parte del usuario que ha sufrido el fraude. 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